תקנון ותנאי שימוש באתר

התקנון ותנאי השימוש נכתבו בהתאם לחוקי מדינת ישראל ולחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981. מקום העסק: פתח תקווה, ישראל. יצירת קשר: דוא״ל: info@footcues.com | טלפון/וואטסאפ: 053-331-2245. בעצם השימוש באתר ובשירות, אתם מאשרים כי קראתם והבנתם את התנאים ומסכימים להם.

1. פורמט השירות. כל השירותים ניתנים מרחוק בלבד. הלקוח שולח תמונות של כפות הרגליים לצורך אבחון לפי רפלקסולוגיה ועקרונות הרפואה הסינית. על בסיס החומרים שמתקבלים, מומחה מבצע ניתוח אישי ומספק דו״ח PDF מותאם אישית. אין קבלת קהל ואין קביעת תורים.

2. ביטול והחזרים. ניתן לבטל רק בתוך 24 שעות ממועד קבלת התמונות והתחלת העבודה על האבחון; במקרה כזה יינתן החזר מלא. לאחר 24 שעות משליחת התמונות לא יינתן החזר, שכן השירות נחשב כמבוצע ומסופק עם שליחת הדו״ח ללקוח.

3. ביטול ביוזמת החברה. אם לא ניתן להשלים את השירות מסיבות טכניות או אחרות מצד החברה, יינתן החזר מלא.

4. אופן הפנייה. יש לשלוח בקשות ביטול או הבהרה בכתב לאחד מאמצעי הקשר המצוינים (דוא״ל או WhatsApp). מועד קבלת ההודעה ייחשב כמועד הביטול.